Questions fréquentes

Quel est le délai d’expédition et de livraison ?

Nous préparons votre commande sous 2 à 4 jours.
La livraison prend ensuite environ 3 à 5 jours ouvrés. 📦

 

À qui s’adressent vos produits ?

Nos produits sont spécialement conçus pour les locks et cheveux texturés (afro, bouclés, crépus).

Ils peuvent aussi convenir aux cheveux non locksés, mais sont particulièrement efficaces sur les textures naturelles.

 

À partir de quel âge peut-on utilisé vos produits?

Nos produits contiennent des huiles essentielles.
Ils ne sont donc pas recommandés pour les enfants de moins de 6 ans. ❌

 

Quand voit-on les premiers résultats  ?

Les premiers effets peuvent apparaître après quelques jours d’utilisation.

Pour des résultats visibles et durables, une utilisation régulière est recommandée (quotidienne ou plusieurs fois par semaine). ✅

 

Quel produit choisir si j’ai les cheveux secs ou un cuir chevelu irrité ?

💧 Pour hydrater rapidement : privilégiez le spray hydratant. 

🌿 Pour nourrir en profondeur et sceller l’hydratation : utilisez un sérum en complément.

✨ L’idéal reste de combiner les deux pour de meilleurs résultats.

 

Quel est la durée de conservation des produits ?

Nos produits se conservent environ 6 mois après ouverture.

Une question ? Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.